Les entreprises qui florissent connaissent ces 7 secrets. En effet, il s’agit de sept facteurs clés à améliorer en permanence pour assurer la réussite de toute activité. Ainsi, le succès et la rentabilité d’une entreprise dépendent en grande partie de ces 7 secrets:

Secret n° 1: La productivité

7 secrets: n° 1 la productivité

Le premier des 7 secrets consiste à chercher sans cesse des idées pour améliorer la productivité de son entreprise. En d’autres termes, il faut faire plus avec moins. Cela signifie qu’il faut produire plus à un coût moindre. Même en période de croissance économique et de prospérité, ce principe subsiste.

Pour ce faire, voici quelques questions à se poser:

Que puis-je renforcer ou alléger ?

Comment puis-je augmenter ma productivité, ma performance, ma production et celle de mon entreprise ?

Que puis-je commencer à faire que je ne fais pas maintenant ?

Avec l’expérience que j’ai acquise aujourd’hui, que ferais-je différemment ?

En répondant à ces questions, vous trouverez la voie pour améliorer la productivité de votre entreprise et son résultat financier.

 

Article recommandé: 7 habitudes des entrepreneurs à succès.

 

Secret n° 2: La satisfaction des clients

satisfaction des clientsIl est essentiel d‘être à l’écoute des besoins des clients. Ainsi, vous chercherez constamment des idées pour les satisfaire. Par conséquent, vous devez faire en sorte que vos clients soient satisfaits de vos services. En effet, cela leur donnera envie de repasser commande et/ou de parler de vous, en bien, à leurs amis.

 

 

Secret n°3: La rentabilité

7 secrets: rentabilité

Ne tombez pas dans le piège qui consiste à se concentrer uniquement sur le volume des ventes et à ignorer les bénéfices. En effet, beaucoup d’entreprises oublient d’analyser la rentabilité de leurs produits, services, marchés et clients.

Parfois, les plus gros clients ne sont pas forcément les plus rentables à cause des coûts de transaction élevés ou des rabais accordés. De même, certains produits ou services écoulés en grosses quantités ne sont pas forcément rentables à cause de nombreux coûts cachés. Ainsi, il arrive que des entreprises perdent de l’argent sur les produits ou services qu’elles écoulent le mieux.

Par conséquent, le secret est d’analyser en permanence la rentabilité des facteurs de production investis.

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Secret n° 4: La qualité

secret n°4: la qualitéUn des 7 secrets des entreprises prospères est qu’elles cherchent constamment à améliorer la qualité de leurs produits et services. Un moyen d’y arriver est de rencontrer régulièrement ses clients et de leur poser certaines questions:

Comment définissent-ils la qualité ?

Qu’est-ce qui les a convaincu d’acheter votre produit ?

Quels signes de qualité voient-ils dans les produits des concurrents ?

Comment contrebalancer ces éléments pour les convaincre d’acheter vos produits ?

Par conséquent, la pratique du Kaizen « l’amélioration permanente » est essentielle.

« N’oubliez jamais que ce qui vous a permis d’en être là où vous êtes actuellement ne suffira pas pour vous y maintenir. Quels que soient votre produit et sa qualité aujourd’hui, vous devrez considérablement l’améliorer si vous voulez être encore sur ce marché dans un an.« 

(Brian Tracy)

Cherchez à être le meilleur dans un domaine qui est important pour vos clients !

Secret n° 5: Le personnel

Trouver les bonnes personnes: habitudes entrepereneurs à succèsPrenez soin de votre personnel ! De plus, investissez en permanence dans leur formation pour augmenter leur valeur dans le temps. En effet, votre productivité et votre rentabilité dépendent en grande partie de votre personnel. Ainsi, les ventes et les exécutions dépendent du personnel, en général. Par conséquent, l’une de vos missions importantes est de bien choisir votre personnel et les motiver. Aussi, passez du temps avec les personnes les plus importantes de votre société. De même, demandez-leur leur opinion. Et, complimentez-les pour leurs réussites. Aussi, invitez-les à prendre un café ou à déjeuner. Enfin, montrez-leur qu’ils sont importants et précieux à vos yeux.

« Les meilleures entreprises ont le meilleur personnel. Et ce sont inévitablement ceux qui sont le plus heureux parce qu’ils sont bien traités par les autres et surtout par leurs patrons.« 

(Brian Tracy)

Secret n° 6: Améliorer l’organisation

DéléguerAméliorez en permanence la structure de votre entreprise. Trouvez constamment des idées pour mieux organiser votre entreprise afin qu’elle soit plus efficace. De même, analysez constamment la façon de déployer ou redéployer votre personnel pour augmenter leur performance.

Pour ce faire, vous devez augmenter vos connaissances et offrir des formations aux membres importants de votre entreprise.

Secret n° 7: L’innovation

secret n° 7: Innover sans cessePrenez l’habitude d’innover constamment. A cet effet, invitez votre personnel à faire preuve de créativité. Par exemple, demandez-leur de soumettre une idée pendant la réunion hebdomadaire. De même, ayez une boîte à suggestion dans votre entreprise. Si la taille de votre entreprise le permet, créez un département de recherche et développement qui aura pour mission d’améliorer vos produits.

« 80% des produits et des services commercialisés aujourd’hui seront obsolètes d’ici cinq ans.« 

(Brian Tracy)

Si vous n’innovez pas, vos concurrents le feront et vous risquez de connaître la faillite. Par conséquent, soyez un leader, pas un suiveur, grâce à l’innovation permanente.

En somme, vous devez chercher de nouveaux produits et services à offrir. De même, cherchez de nouveaux marchés sur lesquels vous pouvez entrer. En outre, cherchez des idées pour annuler ou réduire les avantages de vos concurrents.

En conclusion, consacrez du temps et de l’énergie à la recherche d’idées. Devenez le leader de votre marché.

 

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Sources: Les habitudes des millionnaires (Brian Tracy)

Moutar

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